COMO RESERVAR

RESERVACIONES

COMO RESERVAR

  1. Para verificar disponibilidad, por favor comunicarse a nuestras líneas de atención en horario de servicio lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Podremos hacer su pre-reserva si tiene definida la siguiente información:
    • Fechas de Viaje.
    • Estilo de Alojamiento: Cab. El Refugio, Cab. La Mulata, Ecohotel, Hotel Río Claro.
    • Tipo de Habitación.
    • Número de personas.
  2. Proceso para ​pre-reserva:
    • Solicitamos sus datos personales.
    • Brindamos indicaciones del servicio.
    • Informamos datos para realizar el pago del 100% del servicio.
  3. Realice el pago dentro del tiempo indicado y envíe el soporte al correo electrónico:  pagos@rioclaroreservanatural.com
  4. Imprima su documento de reserva para presentar en la portería y entregar en el momento del “check in”.
  5. En caso de cualquier duda o inquietud escribenos al correo: info@rioclaroreservanatural.com

DOCUMENTOS REQUERIDOS

(Deberán presentarse en la recepción para el check in):

  • Confirmación de reserva (documento enviado por la oficina de reservas).
  • Documento de reglamentación y exoneración (se firma al realizar el check in).
  • Cédula, tarjeta de identidad o pasaporte.
  • Salud: EPS, póliza o Assist Card.

QUÉ DEBO LLEVAR

  • Linterna
  • Vestido de baño
  • Toalla
  •  Zapatos de agua
  • Tenis para caminar (que se puedan mojar)
  • Bloqueador y repelente.
  • Implementos de aseo personal
  • Equipaje sin ruedas, preferiblemente morral.