Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el horario de atención?

8 am – 8pm.

¿Cómo llegar?

Desde Medellín.

Autopista Medellín - Bogotá, Km 152  

Transporte Público: Terminal del Norte - Empresa Transoriente

Desde Bogotá.

Autopista Bogotá -Medellín, Km 264

Transporte Público: Terminal Salitre:  Verificar empresas con destino Medellín.

¿Cuál es el estado de las vías de acceso a Río Claro?:

La carretera Medellín–Bogotá se encuentra en muy buenas condiciones, y adicionalmente es custodiada permanentemente por el Ejército Nacional.

¿El agua del grifo es potable?

No, el agua de la Reserva es de nacimiento natural, y no recibe tratamiento.

¿Cuál es la situación de seguridad en la región?

La región del Magdalena Medio, a la altura del río Claro, lleva varios años sin problemas de orden público. Actualmente hay un puesto de control de la Policía de Carreteras a 100 metros de la portería de la Reserva, sobre la Autopista Medellín – Bogotá.

TIPS

  • Después de las 5pm es indispensable cargar una linterna. No se confíe de la batería de su celular
  • Si trae golosinas debe guardarlas en un caja hermética o colgarlas, de lo contrario podrían atraer otros comensales (animales).
  • Aunque en la superficie parezca una piscina, el río puede tener corrientes de mucha fuerza. Sea prudente, usted es responsable de sus niños.
  • Durante el recorrido por el sendero, cada 50 mts encontrará un basurero.
  • Formas de pago: dentro de la reserva solo se recibe efectivo. NO se reciben cheques, ni tarjetas de crédito.
  • Solo hay servicio de tarjeta débito Bancolombia en la recepción de la entrada principal, sobre la autopista.
  • Solo hay Wi Fi en la recepción de la entrada principal.
  • El cajero más cercano está a media hora en el pueblo de Doradal y no siempre está en funcionamiento.
  • Tenga en cuenta que en las noches la temperatura baja.